Servizio e supporto Excitech

Servizio e supporto Excitech

■Installazione e messa in servizio gratuite in loco di nuove apparecchiature e formazione professionale sul funzionamento e sulla manutenzione.
■Sistema di assistenza post-vendita e meccanismo di formazione perfetti per l'attrezzatura, che fornisce guida tecnica remota gratuita e risposte online alle domande.
■I punti di assistenza sono istituiti in tutto il paese per fornire una risposta al servizio post-vendita locale 7 giorni * 24 ore su 24, in modo da garantire l'eliminazione dei problemi correlati al funzionamento delle apparecchiature in breve tempo.
■Fornire servizi di formazione professionale e sistematica alla fabbrica, compreso l'uso del software, l'uso delle apparecchiature, la manutenzione e la gestione dei guasti comuni.
■L'intera attrezzatura è garantita per un anno in condizioni di utilizzo normale e gode di un servizio di manutenzione permanente.
■Effettua una visita di ritorno o una visita regolare per tenerti aggiornato sull'utilizzo dell'attrezzatura ed eliminare le preoccupazioni dei clienti.
■Fornire servizi a valore aggiunto come l'ottimizzazione delle funzioni delle apparecchiature, modifiche strutturali, aggiornamenti del software e fornitura di componenti.
■Fornire servizi personalizzati per linee di produzione intelligenti integrate quali stoccaggio, taglio, sigillatura dei bordi, punzonatura, smistamento, pallettizzazione e imballaggio, nonché pianificazione del piano di produzione di combinazioni di unità prima della vendita.

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